よくある質問(ギフトを贈る方)

ギフつくについて

沢山の商品の中から、相手の喜びそうなアイテムを複数選んで、
「あなただけのウェブカタログギフト」として「プレゼント」出来るサービスです。

詳しくはギフつくとは?をご覧ください。

主な流れは以下の通りです。

  • 会員登録をします。
  • ログインした後、MYページの「 ギフト作成」をクリックします。
  • ギフトの基本情報を入力します。
  • ギフトに任意のアイテムを追加します。
  • 内容の確認をして、ギフトの登録をします。

詳しくはご利用ガイド(ギフトを贈る方)をご覧ください。

主な流れは以下の通りです。

  • ログインした後、MYページの「 ギフト一覧」をクリックします。
  • 過去に作成したギフトの一覧の中から購入したいギフトの「ギフトを購入」をクリックします。
  • ギフト購入画面で、必要な項目を入力して、購入を完了させます。
  • 決済完了後、ギフトページのURLを記載したメールが届きますので、任意のメッセージツール(LINEやEmail、SMSなど)で、メッセージを添えて相手に贈ります。

お支払いについて

現時点では、銀行振込とクレジットカード決済に対応しています。(※銀行振込を選択した場合、振込手数料はご負担ください。)

例外(※)を除いて送料はかかりません。お支払いは、設定いただいたギフト価格のみとなります。
(※受取主の方が沖縄県や離島にお住いの場合は、別途送料が発生します。また、送料は受取主の方のご負担となります。)

有効期限について

はい。ございます。

ギフトを購入した日から6か月となります。

キャンセル・返金について

ご入金前の場合、ご注文後、1週間以内の場合、キャンセル可能です。

ご入金済み場合、ご注文後、1週間以内、且つ、ギフトがまだ受け取られていない場合は、キャンセル可能です。
※ギフトが受け取られていない場合とは、「ギフトページ」の「ギフトを受取る」ボタンをクリックしておらず、ユーザーのコレクションに入っていない状態です。

上記の様に、キャンセル可能な状態の場合、お問合せフォームより、キャンセルのご連絡をお願い致します。